Veelgestelde vragen

Momenteel is er slechts één formule te bestellen: Infla Harmony. De drie andere producten die op de site worden getoond, de extra vierge olijfolie, de Longevity Mix en de Mix Aminozuren, worden aangekondigd als binnenkort beschikbaar en zijn nog niet te koop.

Per 4 capsules levert de formule 400 mg Longvida® Curcumin (waarvan 92 mg curcuminoïden), 307 mg Boswellia serrata (waarvan 200 mg boswelliazuren), 300 mg quercetine getitreerd op 85%, 300 mg gemberextract (waarvan 15 mg gingerolen) en 300 mg alfaliponzuur.

De volledige tabel staat op de productpagina, rubriek Ingrediënten.

Onze supplementen worden in Frankrijk gemaakt. Wanneer een product verbonden is met een specifieke streek, gaan wij het aan de bron zoeken: dat is het geval voor onze extra vierge olijfolie, geselecteerd in Griekenland.

Ja. Infla Harmony is vegan en clean label.

Neem 4 capsules per dag in, met een glas water, bij voorkeur in de ochtend. De aanbevolen dagelijkse dosis niet overschrijden.

Infla Harmony wordt afgeraden voor zwangere of zogende vrouwen, mensen met diabetes, bij galwegobstructie of galfunctiestoornissen, en bij gebruik van bloedverdunners, antikankermiddelen of immunosuppressiva.

Bij twijfel, of als u een behandeling volgt, vraag advies aan een gezondheidsprofessional.

Nee. Een voedingssupplement vervangt geen gevarieerd en evenwichtig voedingspatroon, noch een gezonde levensstijl. Buiten bereik van jonge kinderen bewaren.

Op een droge plaats, beschermd tegen hitte en licht. Het Triman-logo en de sorteerinstructie staan op de verpakking.

Nee, u kunt bestellen zonder account. U kunt er een aanmaken op het moment van bestellen: het geeft u toegang tot uw bestelgeschiedenis en, indien van toepassing, tot het beheer van uw abonnement.

Naar de hele Europese Unie, haar 27 lidstaten. Er wordt momenteel geen bestemming buiten de Europese Unie aangeboden: een leveringsadres daarbuiten maakt het niet mogelijk de bestelling te bevestigen.

Levering met tracking kost 4,90 € in Frankrijk, België en Luxemburg, en 6,90 € in de overige landen van de Europese Unie, Spanje inbegrepen. Ze is gratis vanaf 60 € aankoopbedrag, in de hele Europese Unie.

De kosten worden automatisch berekend bij het valideren van het winkelmandje, op basis van het totaalbedrag, en worden u getoond vóór elke betaling. Details vindt u in ons verzendbeleid.

Bestellingen worden binnen 24 werkuren voorbereid en verzonden, dat wil zeggen de eerstvolgende werkdag na uw bestelling, weekends en feestdagen uitgezonderd. De verwachte verzenddatum wordt op elke productpagina weergegeven. In periodes van hoge activiteit kan deze termijn uitzonderlijk oplopen tot 3 werkdagen.

Na verzending bedraagt de transporttermijn 2 werkdagen in Frankrijk en 4 werkdagen in de overige landen van de Europese Unie. Deze termijn komt bovenop de voorbereidingstermijn.

Een bestelling geplaatst op een werkdag wordt dus binnen 3 werkdagen in Frankrijk en binnen 5 werkdagen in de rest van de Europese Unie ontvangen, voorbereiding inbegrepen.

U ontvangt eerst een e-mail ter bevestiging van uw bestelling, daarna een tweede e-mail met bevestiging van verzending en uw trackingnummer. Met dit nummer kunt u het pakket op elk moment volgen tot de levering.

De meeste bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt. Schrijf ons zo snel mogelijk op contact@beyondd.com: wij proberen de bestelling te annuleren vóór ze verwerkt wordt. Zodra de bestelling verwerkt is, is annuleren niet meer mogelijk.

Controleer de staat van uw pakket bij ontvangst. Is het beschadigd of onvolledig, schrijf ons dan op contact@beyondd.com met een aankoopbewijs en een foto van de betrokken producten. U kunt dan om terugzending of terugbetaling vragen.

Het maandabonnement is een aankoopoptie die op de productpagina wordt aangeboden, naast de eenmalige aankoop en de sets. Het wordt elke maand automatisch verlengd, tegen een tarief lager dan de eenmalige aankoop, en zonder looptijdverplichting.

Vanuit Mijn account, rubriek Abonnementen, kunt u uw abonnement pauzeren en later hervatten, de volgende bestelling overslaan, de volgende bestelling vervroegd activeren, het leveringsadres wijzigen, de betaalmethode wijzigen en opzeggen.

Vanuit Mijn account, rubriek Abonnementen: opzeggen kan op elk moment, zonder minimumtermijn. U kunt ons ook schrijven op contact@beyondd.com.

Deze twee instellingen zijn niet wijzigbaar vanuit uw account. Schrijf ons op contact@beyondd.com.

U ontvangt een e-mail met het verzoek uw betaalmethode bij te werken, met een directe link om dit te doen. Er worden meerdere afschrijvingspogingen gedaan; mislukt de laatste, dan wordt het abonnement opgezegd.

Bankkaart, PayPal, Apple Pay en Google Pay.

Ja, de prijzen worden weergegeven in euro, alle belastingen inbegrepen. Eventuele verzendkosten komen erbij en worden u getoond vóór de betaling.

Ons retourbeleid duurt 14 dagen vanaf ontvangst van de bestelling. Het product moet ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking zijn, en er moet een kassabon of aankoopbewijs worden voorgelegd.

Na 14 dagen kan enkel nog een gedeeltelijke terugbetaling worden toegekend. Details vindt u in ons terugbetalingsbeleid.

De retourkosten blijven voor uw rekening en zijn niet terugbetaalbaar. Als u een terugbetaling ontvangt, worden ze ervan afgetrokken. Stuur het product niet terug naar de fabrikant.

Standaard gebeurt de terugbetaling in de vorm van een tegoedbon. Als u liever terugbetaald wordt op de betaalmethode die bij de aankoop werd gebruikt, laat ons dit dan weten per e-mail op contact@beyondd.com. Enkel de uiteindelijk betaalde prijs, na een eventuele korting, wordt terugbetaald.

Omruilingen zijn beperkt tot het formaat en de smaak van hetzelfde product. Voor een ander product stuurt u het oorspronkelijke product terug voor een terugbetaling en plaatst u een nieuwe bestelling. Een defect of beschadigd product wordt wel vervangen.

Controleer eerst uw bankrekening, neem dan contact op met de uitgever van uw kaart, en vervolgens met uw bank: een verwerkingstermijn is gebruikelijk vóór weergave. Ziet u nog steeds niets, schrijf ons dan op contact@beyondd.com.

Vanaf de productpagina, in het gedeelte met klantreviews. U moet ingelogd zijn op uw account om een review te schrijven.

De uitschrijflink staat onderaan elke nieuwsbrief-e-mail.

U beschikt over een recht op toegang, rectificatie en verwijdering van uw gegevens. U kunt dit recht op elk moment uitoefenen vanuit Mijn account, of door ons te schrijven op contact@beyondd.com. Details vindt u in ons privacybeleid.