Vanliga frågor

Just nu kan endast en formel beställas: Infla Harmony. De tre andra produkterna som visas på webbplatsen, den extra virgin olivoljan, Longevitetsmixen och Aminosyramixen, är aviserade som kommande och säljs ännu inte.

Per 4 kapslar innehåller formeln 400 mg Longvida® Curcumin (varav 92 mg kurkuminoider), 307 mg Boswellia serrata (varav 200 mg boswelliasyror), 300 mg kvercetin standardiserat till 85 %, 300 mg ingefärsextrakt (varav 15 mg gingeroler) och 300 mg alfaliponsyra.

Den fullständiga tabellen finns på produktsidan, under Ingredienser.

Våra kosttillskott tillverkas i Frankrike. När en produkt är knuten till en specifik region söker vi den vid källan: det är fallet för vår extra virgin olivolja, utvald i Grekland.

Ja. Infla Harmony är veganskt och clean label.

Ta 4 kapslar per dag, med ett glas vatten, helst på morgonen. Överskrid inte den rekommenderade dagliga dosen.

Infla Harmony avrådes för gravida eller ammande kvinnor, personer med diabetes, vid gallvägshinder eller nedsatt gallfunktion, samt vid pågående behandling med antikoagulantia, cancerläkemedel eller immunsuppressiva medel.

Vid osäkerhet, eller om du genomgår en behandling, rådfråga en vårdpersonal.

Nej. Ett kosttillskott ersätter inte en varierad och balanserad kost eller en hälsosam livsstil. Förvaras utom räckhåll för små barn.

Torrt, skyddat från värme och ljus. Triman-logotypen och återvinningsanvisningen finns på förpackningen.

Nej, du kan beställa utan konto. Du kan skapa ett i samband med beställningen: det ger dig tillgång till din orderhistorik och, i förekommande fall, till hanteringen av din prenumeration.

Till hela EU, dess 27 medlemsstater. Ingen destination utanför EU erbjuds för närvarande: en leveransadress utanför EU gör det inte möjligt att slutföra beställningen.

Spårbar leverans kostar 4,90 € i Frankrike, Belgien och Luxemburg, och 6,90 € i övriga EU-länder, inklusive Spanien. Den är kostnadsfri från 60 € i köp, inom hela EU.

Kostnaden beräknas automatiskt när kundvagnen bekräftas, baserat på totalbeloppet, och visas för dig innan betalning. Detaljerna finns i vår leveranspolicy.

Beställningar förbereds och skickas inom 24 arbetstimmar, det vill säga nästa arbetsdag efter din beställning, exklusive helger och helgdagar. Det planerade avsändningsdatumet visas på varje produktsida. Under perioder med hög aktivitet kan denna tid undantagsvis uppgå till 3 arbetsdagar.

Efter avsändning är transporttiden 2 arbetsdagar i Frankrike och 4 arbetsdagar i övriga EU-länder. Denna tid läggs till förberedelsetiden.

En beställning som läggs en arbetsdag tas alltså emot inom 3 arbetsdagar i Frankrike och inom 5 arbetsdagar i övriga EU, förberedelse inräknad.

Du får först ett e-postmeddelande som bekräftar din beställning, och sedan ett andra e-postmeddelande som bekräftar avsändningen och innehåller ditt spårningsnummer. Med det numret kan du följa paketet när som helst fram till leverans.

De flesta beställningar behandlas inom 24 timmar. Skriv till oss så snart som möjligt på contact@beyondd.com: vi försöker då avboka den innan den behandlas. När beställningen väl har behandlats är avbokning inte längre möjlig.

Kontrollera paketets skick när du tar emot det. Om det är skadat eller ofullständigt, skriv till oss på contact@beyondd.com och bifoga ett inköpsbevis och ett foto på de berörda produkterna. Du kan då begära att de skickas om eller att du får pengarna tillbaka.

Månadsprenumerationen är ett köpalternativ som erbjuds på produktsidan, vid sidan av engångsköp och paket. Den förnyas automatiskt varje månad, till ett lägre pris än engångsköpet, och utan bindningstid.

Från Mitt konto, avsnittet Prenumerationer, kan du pausa din prenumeration och sedan återuppta den, hoppa över nästa beställning, utlösa nästa beställning i förtid, ändra leveransadress, byta betalningsmetod och säga upp den.

Från Mitt konto, avsnittet Prenumerationer: uppsägning är möjlig när som helst, utan minsta uppsägningstid. Du kan även skriva till oss på contact@beyondd.com.

Dessa två inställningar kan inte ändras från ditt konto. Skriv till oss på contact@beyondd.com.

Du får ett e-postmeddelande som uppmanar dig att uppdatera din betalningsmetod, med en direktlänk för att göra det. Flera betalningsförsök görs. Om det sista misslyckas sägs prenumerationen upp.

Bankkort, PayPal, Apple Pay och Google Pay.

Ja, priserna visas i euro, inklusive alla skatter. Eventuella fraktkostnader tillkommer och visas för dig innan betalning.

Vår returpolicy gäller i 14 dagar från mottagandet av beställningen. Produkten måste vara oanvänd, oöppnad och i originalförpackningen, och ett kvitto eller inköpsbevis måste uppvisas.

Efter 14 dagar kan endast en delvis återbetalning beviljas. Detaljerna finns i vår returpolicy.

Returkostnaderna står du själv för och de återbetalas inte. Om du beviljas en återbetalning dras de av från beloppet. Skicka inte tillbaka produkten till tillverkaren.

Som standard sker återbetalningen i form av ett tillgodohavande. Om du föredrar att bli återbetald via den betalningsmetod som användes vid köpet, meddela oss det via e-post på contact@beyondd.com. Endast det slutliga betalda priset, efter eventuell rabatt, återbetalas.

Byten är begränsade till storlek och smak av samma produkt. För en annan produkt, returnera originalprodukten för att få en återbetalning och lägg sedan en ny beställning. En defekt eller skadad produkt byts däremot ut.

Kontrollera först ditt bankkonto, kontakta sedan ditt kortutgivande institut och därefter din bank: en handläggningstid innan beloppet syns är vanlig. Om du fortfarande inte ser något, skriv till oss på contact@beyondd.com.

Från produktsidan, i avsnittet för kundomdömen. Du måste vara inloggad på ditt konto för att skriva ett omdöme.

Avregistreringslänken finns längst ner i varje nyhetsbrev.

Du har rätt till tillgång, rättelse och radering av uppgifter som rör dig. Du kan utöva den rätten när som helst från Mitt konto, eller genom att skriva till oss på contact@beyondd.com. Detaljerna finns i vår integritetspolicy.