Allmänna villkor

ÖVERSIKT

Denna webbplats drivs av Beyondd. På denna webbplats syftar termerna ”vi”, ”vår” och ”våra” på Beyondd som tillhandahåller denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och alla tjänster som är tillgängliga på den för dig, användaren, under förutsättning att du godkänner samtliga villkor, bestämmelser, policyer och meddelanden som anges här.

Genom att besöka denna webbplats och/eller köpa någon av våra produkter engagerar du dig i vår ”Tjänst” och samtycker till att vara bunden av följande villkor (”Allmänna försäljningsvillkor”, ”Allmänna försäljnings- och användarvillkor”, ”Villkor”), inklusive de ytterligare villkor, bestämmelser och policyer som det hänvisas till här och/eller som är tillgängliga via hyperlänk. Dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor gäller för samtliga användare av denna webbplats, inklusive men inte begränsat till användare som surfar på webbplatsen, som är säljare, kunder, återförsäljare och/eller innehållsbidragsgivare.

Läs dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor noggrant innan du går in på eller använder vår webbplats. Genom att gå in på eller använda någon del av denna webbplats samtycker du till att vara bunden av dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor. Om du inte godkänner samtliga villkor och bestämmelser i detta avtal ska du inte gå in på webbplatsen eller använda de tjänster som erbjuds där. Om dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor betraktas som ett erbjudande begränsas godkännandet uttryckligen till dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor.

Alla nya funktioner och verktyg som senare läggs till i denna butik omfattas också av dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor. Du kan när som helst läsa den senaste versionen av de Allmänna försäljnings- och användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta valfri del av dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det åligger dig att regelbundet kontrollera denna sida för att se om ändringar har gjorts. Din fortsatta användning av eller tillgång till webbplatsen efter publiceringen av eventuella ändringar innebär att du godkänner dessa ändringar.

ARTIKEL 1 – VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV VÅR ONLINEBUTIK

Genom att godkänna dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor intygar du att du har uppnått myndighetsålder i ditt land, delstat eller din provins, och att du har gett oss ditt samtycke till att låta en minderårig person i din vårdnad använda denna webbplats.

Det är förbjudet att använda våra produkter i olagligt eller obehörigt syfte, och du får inte heller, inom ramen för användningen av Tjänsten, bryta mot lagarna i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till lagar om upphovsrätt).

Du får inte överföra maskar (trojaner), virus eller annan kod av destruktiv natur.

Alla brott mot eller överträdelser av dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor leder till omedelbar uppsägning av dina Tjänster.

ARTIKEL 2 – ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att när som helst neka någon person tillgång till tjänsterna, oavsett anledning.

Du förstår att ditt innehåll (med undantag för dina kreditkortsuppgifter) kan komma att överföras okrypterat, vilket innebär (a) överföringar över olika nätverk, och (b) ändringar för att uppfylla och anpassas till tekniska krav för anslutning av nätverk eller enheter. Kreditkortsuppgifter krypteras alltid vid överföring över nätverk.

Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller på annat sätt utnyttja någon del av Tjänsten eller användningen av Tjänsten, eller tillgång till Tjänsten eller kontakt på webbplatsen genom vilken Tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga förhandstillstånd.

Rubrikerna som används i detta avtal är endast till för din bekvämlighet och begränsar eller påverkar inte dessa Villkor.

ARTIKEL 3 – INFORMATIONENS RIKTIGHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET

Vi ansvarar inte om informationen som är tillgänglig på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Innehållet på denna webbplats tillhandahålls endast i informationssyfte och bör inte utgöra din enda informationskälla för att fatta beslut, utan att du först har konsulterat mer exakta, fullständiga och aktuella informationskällor. Om du väljer att förlita dig på innehållet som presenteras på denna webbplats gör du det på egen risk.

Denna webbplats kan innehålla viss äldre information. Sådan äldre information är till sin natur inte aktuell och tillhandahålls endast i informationssyfte. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna webbplats, men vi har ingen skyldighet att uppdatera informationen på vår webbplats. Du samtycker till att det är ditt ansvar att bevaka de ändringar som görs på vår webbplats.

ARTIKEL 4 – ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISERNA

Priserna på våra produkter kan ändras utan förvarning.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta Tjänsten och/eller beställningen (liksom alla delar av eller allt innehåll i Tjänsten) utan förvarning och vid vilken tidpunkt som helst.

Vi ansvarar inte gentemot dig eller någon annan tredje part för prisändringar, avstängning eller avbrott av Tjänsten och/eller beställningen.

Som angivet i vår juridiska information hostas webbplatsen av The Constant Company LLC, 4 RUE DE MARIVAUX 75002 PARIS 2, på servrar i Paris. Vårt bankkonto finns i Irland, i euroområdet. Eftersom våra priser visas i euro tillkommer ingen växlingsavgift om du betalar från ett konto i euro. Om ditt konto förs i en annan valuta kan din bank tillämpa sina egna växlingsavgifter.

ARTIKEL 4.1 – LAGER OCH TILLGÄNGLIGHET

Observera att på grund av den höga efterfrågan och den dagliga uppdateringen av systemet kan en produkt som anges som lågt i lager visa sig inte längre vara tillgänglig när den läggs till i kundvagnen. Vi rekommenderar därför att du väljer en ersättningsartikel.

ARTIKEL 5 – PRODUKTER ELLER TJÄNSTER (I FÖREKOMMANDE FALL)

Vissa produkter eller tjänster kan vara uteslutande tillgängliga online på vår webbplats. Dessa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga i begränsad mängd och kan endast returneras eller bytas i enlighet med vår Returpolicy.

Vi har gjort vårt bästa för att visa färgerna och bilderna på våra produkter som visas i vår butik så tydligt som möjligt. Vi kan inte garantera att din datorskärms färgåtergivning är korrekt.

Vi förbehåller oss rätten, utan att vara skyldiga att göra det, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till valfri person, och inom valfritt geografiskt område eller jurisdiktion. Vi kan komma att utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteten av alla produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla produktbeskrivningar och alla produktpriser kan ändras när som helst utan förvarning, helt enligt vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta erbjuda en produkt. Alla erbjudanden om tjänster eller produkter som presenteras på denna webbplats är ogiltiga där lagen förbjuder detta.

Vi garanterar inte att kvaliteten på alla produkter, tjänster, information eller andra varor som du har erhållit eller köpt kommer att motsvara dina förväntningar, och inte heller att eventuella fel i Tjänsten kommer att korrigeras.

ARTIKEL 6 – FAKTURERINGENS OCH KONTOUPPGIFTERNAS RIKTIGHET

Vi förbehåller oss rätten att neka alla beställningar som du lägger hos oss. Vi kan, helt enligt vårt eget gottfinnande, minska eller annullera kvantiteter som köps per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som gjorts av eller från samma kundkonto, samma kreditkort och/eller beställningar som använder samma faktureringsadress och/eller leveransadress. Om vi skulle ändra eller annullera en beställning kan vi försöka meddela dig genom att kontakta dig via den e-postadress och/eller faktureringsadress/telefonnummer som angavs vid beställningstillfället. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som enligt vår enda bedömning verkar komma från återförsäljare, handlare eller distributörer.

Du samtycker till att lämna aktuell, fullständig och korrekt beställnings- och kontoinformation för alla beställningar som görs i vår butik. Du åtar dig att omgående uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress samt dina kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

För mer information, vänligen läs vår Returpolicy.

ARTIKEL 7 – VALFRIA VERKTYG

Vi kan komma att ge dig tillgång till verktyg från tredje part som vi varken övervakar, kontrollerar eller påverkar.

Du erkänner och godkänner att vi tillhandahåller tillgång till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan någon garanti, utfästelse eller något villkor av något slag, och utan något godkännande. Vi bär inget juridiskt ansvar som uppstår från eller är kopplat till användningen av dessa valfria verktyg från tredje part.

Om du använder de valfria verktyg som erbjuds på webbplatsen gör du det på egen risk och efter eget gottfinnande, och du bör läsa de villkor på vilka dessa verktyg erbjuds av den eller de berörda tredjepartsleverantörerna.

Vi kan även i framtiden komma att erbjuda nya tjänster och/eller nya funktioner på vår webbplats (inklusive nya verktyg och nya resurser). Dessa nya funktioner och tjänster omfattas också av dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor.

ARTIKEL 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART

Visst innehåll, vissa produkter och tjänster som är tillgängliga via vår Tjänst kan innehålla material från tredje part.

Länkar från tredje part på denna webbplats kan omdirigera dig till tredjepartswebbplatser som inte är anslutna till oss. Vi är inte skyldiga att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten på dessa webbplatser, och vi garanterar inte och tar inget ansvar för något innehåll, någon webbplats, produkt, tjänst eller annat material som är tillgängligt på eller från dessa tredjepartswebbplatser.

Vi ansvarar inte för skador i samband med köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som genomförs i samband med dessa tredjepartswebbplatser. Läs tredje parts policyer och praxis noggrant och se till att du förstår dem väl innan du genomför någon transaktion. Klagomål, anspråk, farhågor eller frågor gällande dessa tredje parters produkter ska riktas till dessa tredje parter.

ARTIKEL 9 – KOMMENTARER, FÖRSLAG OCH ANDRA FÖRSLAG FRÅN ANVÄNDARE

Om du på vår begäran skickar in specifikt innehåll (till exempel för att delta i tävlingar), eller om du utan begäran från oss skickar kreativa idéer, förslag, planer eller andra material, vare sig online, via e-post, per post eller på annat sätt (gemensamt kallade ”kommentarer”), ger du oss rätten att när som helst och utan begränsning redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda alla kommentarer du skickar till oss, i alla medier. Vi är inte och ska inte vara skyldiga att (1) upprätthålla sekretess för kommentarerna, (2) betala ersättning till någon för lämnade kommentarer, (3) svara på kommentarer.

Vi kan, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi enligt vårt eget gottfinnande bedömer vara olagligt, kränkande, hotfullt, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt klandervärt, eller som gör intrång i immateriella rättigheter eller dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor.

Du åtar dig att skriva kommentarer som inte kränker tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken, sekretess, personliga rättigheter eller andra personliga eller äganderättsliga rättigheter. Du godkänner även att dina kommentarer inte kommer att innehålla olagligt, ärekränkande, kränkande eller obscent innehåll, och att de inte heller kommer att innehålla datorvirus eller annan skadlig programvara som på något sätt skulle kunna påverka Tjänstens funktion eller någon annan ansluten webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon du inte är, eller försöka vilseleda oss och/eller tredje part om ursprunget till dina kommentarer. Du ansvarar fullt ut för alla kommentarer du publicerar samt för deras riktighet. Vi tar inget ansvar och friskriver oss från allt åtagande gällande kommentarer som du publicerar eller som någon annan tredje part publicerar.

ARTIKEL 10 – PERSONUPPGIFTER

Inlämning av dina personuppgifter i vår butik regleras av vår Integritetspolicy. Klicka här för att läsa vår Integritetspolicy.

ARTIKEL 11 – FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Det kan ibland förekomma information på vår webbplats eller i Tjänsten som kan innehålla typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan avse produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader för produkter, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera alla fel, felaktigheter eller utelämnanden, samt att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om någon information i Tjänsten eller på någon annan ansluten webbplats är felaktig, när som helst och utan förvarning (även efter det att du har lagt din beställning).

Vi är inte skyldiga att uppdatera, ändra eller förtydliga information i Tjänsten eller på någon annan ansluten webbplats, inklusive men inte begränsat till prisinformation, såvida detta inte krävs enligt lag. Inget fastställt datum för uppdatering eller aktualisering i Tjänsten eller på någon annan ansluten webbplats ska tolkas som att informationen i Tjänsten eller på någon annan ansluten webbplats har ändrats eller uppdaterats.

ARTIKEL 12 – FÖRBJUDNA ANVÄNDNINGAR

Utöver de förbud som anges i de Allmänna försäljnings- och användarvillkoren är det förbjudet att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för olagliga ändamål; (b) för att uppmana tredje part att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) för att bryta mot regionala förordningar eller internationella, federala, regionala eller nationella lagar, regler eller föreskrifter; (d) för att göra intrång i eller kränka våra eller tredje parts immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, ärekränka, förtala, nedvärdera, skrämma eller diskriminera någon på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnisk tillhörighet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionsnedsättning; (f) för att lämna falsk eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller annan typ av skadlig kod som används eller skulle kunna användas på ett sätt som äventyrar funktionaliteten eller driften av Tjänsten eller någon annan ansluten webbplats, oberoende webbplats, eller internet; (h) för att samla in eller spåra andra personers personuppgifter; (i) för att skräpposta, nätfiska, kapa domäner, utpressa på information, genomsöka, crawla eller skanna webben (eller någon annan resurs); (j) för obscena eller omoraliska syften; eller (k) för att kringgå eller undergräva säkerhetsåtgärderna för vår Tjänst, någon annan webbplats eller internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av Tjänsten eller av någon ansluten webbplats om du bryter mot de förbjudna användningarna.

ARTIKEL 13 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER OCH ANSVARSBEGRÄNSNING

Vi garanterar eller påstår under inga omständigheter att din användning av vår Tjänst kommer att vara oavbruten, snabb, säker eller felfri.

Vi garanterar inte att de resultat som kan uppnås genom användningen av Tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga.

Du samtycker till att vi ibland kan ta bort Tjänsten under obestämda tidsperioder eller avbryta Tjänsten när som helst, utan förvarning.

Du samtycker uttryckligen till att din användning av Tjänsten, eller din oförmåga att använda den, sker helt på egen risk. Tjänsten samt alla produkter och tjänster som tillhandahålls dig genom Tjänsten tillhandahålls (om vi inte uttryckligen anger annat) ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång” för din användning, utan utfästelser, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet, äganderätt och frånvaro av intrång.

Beyondd, våra styrelseledamöter, chefer, anställda, närstående bolag, agenter, uppdragstagare, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer och licensgivare kan under inga omständigheter hållas ansvariga för någon skada, förlust, fordran eller direkta, indirekta, tillfälliga, bestraffande, särskilda skador eller följdskador av något slag, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, intäkter, besparingar, data, ersättningskostnader eller liknande skador, vare sig de grundar sig på avtal, skadestånd (även vid vårdslöshet), strikt ansvar eller annat, till följd av din användning av någon tjänst eller produkt från denna Tjänst, eller för något annat anspråk som på något sätt är kopplat till din användning av Tjänsten eller någon produkt, inklusive men inte begränsat till fel eller utelämnanden i något innehåll, eller till förlust eller skada av något slag som uppstår genom användningen av Tjänsten eller något innehåll (eller någon produkt) som publicerats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via Tjänsten, även om vi har informerats om risken för att sådana skador kan uppstå. Eftersom vissa stater eller jurisdiktioner inte tillåter uteslutande eller begränsning av ansvar för följdskador eller tillfälliga skador, ska vårt ansvar begränsas i den utsträckning som lagen maximalt tillåter.

ARTIKEL 14 – SKADESLÖSHET

Du samtycker till att hålla Beyondd, vårt moderbolag, våra dotterbolag, närstående bolag, partners, chefer, styrelseledamöter, agenter, uppdragstagare, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa, försvara och skydda dem mot alla anspråk eller krav, inklusive rimliga advokatarvoden, som framställs av tredje part på grund av eller till följd av ditt brott mot dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor eller de dokument som de hänvisar till, eller ditt brott mot lag eller tredje parts rättigheter.

ARTIKEL 15 – DELBARHET

Om en bestämmelse i dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar, ska denna bestämmelse ändå tillämpas i den utsträckning lagen tillåter, och den icke verkställbara delen ska anses vara avskild från dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor, utan att denna avskiljning påverkar giltigheten och verkställbarheten av alla övriga kvarstående bestämmelser.

ARTIKEL 16 – UPPSÄGNING

Skyldigheter och ansvar som parterna åtagit sig före uppsägningsdatumet ska förbli gällande efter uppsägningen av detta avtal, för alla ändamål.

Dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor gäller om inte och tills de sägs upp, antingen av dig eller av oss. Du kan säga upp dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre önskar använda våra Tjänster, eller när du slutar använda vår webbplats.

Om vi enligt vårt eget gottfinnande bedömer att du inte har följt, eller om vi misstänker att du har varit oförmögen att följa, villkoren i dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor, kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan förvarning, och du förblir ansvarig för alla belopp som förfaller till betalning fram till och med uppsägningsdatumet, och/eller vi kan neka dig tillgång till våra Tjänster (eller någon del av dem).

ARTIKEL 17 – HELA AVTALET

Om vi vid något tillfälle underlåter att utöva eller tillämpa någon rättighet eller bestämmelse i dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor ska detta inte utgöra ett avstående från denna rättighet eller bestämmelse.

Dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor, samt varje annan policy eller driftregel som vi publicerar på denna webbplats eller i samband med Tjänsten, utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av Tjänsten, och ersätter all tidigare och samtida kommunikation, alla förslag och avtal, muntliga som skriftliga, mellan dig och oss (inklusive men inte begränsat till tidigare versioner av de Allmänna försäljnings- och användarvillkoren).

Eventuell tvetydighet i tolkningen av dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor ska inte tolkas till nackdel för den part som utformat dem.

ARTIKEL 18 – TILLÄMPLIG LAG

Dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor, samt varje annat separat avtal genom vilket vi tillhandahåller dig Tjänster, ska regleras och tolkas i enlighet med de lagar som gäller i Paris, Frankrike.

ARTIKEL 19 – ÄNDRINGAR AV DE ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGS- OCH ANVÄNDARVILLKOREN

Du kan när som helst läsa den senaste versionen av de Allmänna försäljnings- och användarvillkoren på den här sidan.

Vi förbehåller oss rätten att, helt enligt vårt eget gottfinnande, uppdatera, ändra eller ersätta valfri del av dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det åligger dig att regelbundet besöka vår webbplats för att kontrollera om ändringar har gjorts. Din fortsatta användning av eller tillgång till vår webbplats efter publiceringen av eventuella ändringar av dessa Allmänna försäljnings- och användarvillkor innebär att du godkänner dessa ändringar.

ARTIKEL 20 – KONTAKTUPPGIFTER

Frågor om de Allmänna försäljnings- och användarvillkoren ska skickas till oss på contact@beyondd.com

1. Paket markerat som levererat men inte mottaget: I många fall är det möjligt att återfå ett felaktigt levererat paket. Här är de rekommendationer vi kan ge dig för att lokalisera din försändelse:
2. Ha ditt spårningsnummer tillgängligt.
3. Kontakta transportföretaget eller postoperatören som ansvarar för din försändelse och meddela dem om situationen.
4. Om du av otur har att göra med ett paket som levererats men inte mottagits kan det bero på följande orsaker:

• Ditt paket har av misstag mottagits av en annan person på grund av en felaktig eller oläslig adress angiven av avsändaren.
• Din granne eller familjemedlem har tagit emot paketet i ditt ställe och glömt att meddela dig.
• Ibland kan ett icke mottaget paket markeras som levererat redan innan det anlänt.
• Paketet har lämnats i närheten av din bostad (butik, kiosk, postkontor, utlämningsställe).
• Tekniskt fel i transportföretagets spårningssystem.
• Om transportörens efterforskningar inte ger något resultat kommer ditt paket att förklaras förlorat. Förbered då en reklamation för ett icke levererat paket för att få återbetalning. Handläggningen av ditt klagomål kan ta mellan 2 och 4 veckor, beroende på transportör.

3. För att få kompensation från transportföretaget måste du lämna in en officiell begäran. Vänd dig till logistikleverantörens kundtjänst. När leveransföretaget har analyserat ditt ärende och bedömt värdet av det förlorade paketet informeras du om deras beslut. Om situationen beror på ett fel från transportörens sida återbetalar vi din beställning. Om leveransmisslyckandet däremot beror på kunden, till exempel vid en felaktigt angiven leveransadress, återbetalas den inte.
4. Nekad mottagning av paket
5. ÅterbetalningenVid nekad mottagning av leverans till följd av en ångerrätt står du själv för returkostnaderna och de dras automatiskt av från din återbetalning, även om den ursprungliga frakten var kostnadsfri.Din återbetalning blir giltig efter mottagandet av varan i handlarens lager och efter kontroll av dess allmänna skick.Vid nekad mottagning av paket, i det fall transportören inte kan returnera paketet till oss eller om du inte kan bevisa returen av paketet: en avgift på 25% av produktpriset dras av från din återbetalning. Vid nekad mottagning är det ditt ansvar att meddela oss returens spårningsnummer, vi har inte automatisk tillgång till detta.
6. Återbetalning av moms: Tull- och momsavgifter är inte återbetalningsbara vid ångerrätt eller nekad mottagning av paket.
7. Defekt eller skadat paket
8. Defekten måste finnas på produkten, inte på förpackningen. Defekten måste försämra produktens kvalitet, annars ska dess användning inte betraktas som ett fall av ångerrätt.
9. Om expertbedömningen bekräftar ett tillverkningsfel tillåter regelverket handlaren att prioritera reparation eller byte av din produkt även om du begär en återbetalning. Om handlaren inte kan genomföra någon av dessa två första åtgärder återbetalas ditt köp. Om du önskar en återbetalning har handlaren rätt att betrakta din begäran som en ångerrätt, och returen sker då på kundens bekostnad.
10. pauline
11. Du har 45 dagar på dig att meddela oss att du inte har mottagit din beställning. Utan reklamation från dig inom denna frist anses beställningen vara levererad.
12. Rutin för adressändring om kunden har angett en felaktig adress. Om du efter din beställning upptäcker att det finns ett fel i din leveransadress, vänligen meddela oss detta senast 24h efter att beställningen har slutförts. Om denna rutin inte följs kan vi eventuellt inte ändra leveransadressen.En felaktig leveransadress kan förhindra leveransen eller orsaka leverans till en annan plats än den önskade. Vi tar inte på oss ansvaret i dessa fall.