Politica di spedizione

La presente politica di spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati sul sito beyondd.com. Specifica i nostri tempi di preparazione, le nostre zone di consegna e le nostre spese di spedizione.

Informazioni sulla spedizione

Tutti gli ordini vengono preparati e spediti dai nostri team entro 24 ore lavorative, cioè il giorno lavorativo successivo al tuo ordine, esclusi weekend e festivi. La data di spedizione prevista è indicata su ogni scheda prodotto. Nei periodi di forte attività, questo tempo può eccezionalmente arrivare a 3 giorni lavorativi.

Per ogni ordine effettuato, ricevi un’e-mail di conferma dell’ordine, poi una seconda e-mail di conferma di spedizione contenente il tuo numero di tracciamento.

Zone di consegna

Beyondd garantisce le consegne in tutta l’Unione Europea, ovvero nei suoi 27 Stati membri: Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia e Cechia.

Ad oggi non è disponibile alcuna destinazione al di fuori dell’Unione Europea. Se il tuo indirizzo di consegna si trova al di fuori dell’Unione Europea, l’ordine non potrà essere convalidato.

Tempi di consegna

Dopo la spedizione, il tempo di consegna è di 2 giorni lavorativi in Francia e di 4 giorni lavorativi negli altri paesi dell’Unione Europea. Questo tempo si aggiunge al tempo di preparazione indicato sopra.

Un ordine effettuato in un giorno lavorativo viene quindi ricevuto entro 3 giorni lavorativi in Francia e entro 5 giorni lavorativi nel resto dell’Unione Europea, preparazione inclusa.

Il numero di tracciamento trasmesso nell’e-mail di conferma di spedizione ti permette di seguire il tuo pacco in ogni momento fino alla consegna.

Modalità e spese di spedizione

Le spese di spedizione dipendono dal paese di destinazione. La gratuità a partire da 60 € di acquisto si applica, invece, in tutta l’Unione Europea:

Modalità di spedizione	Destinazione	Condizione	Tariffa
Spedizione tracciata	Francia, Belgio, Lussemburgo	Ordine inferiore a 60 € di acquisto	4,90 €
Spedizione tracciata	Altri paesi dell’Unione Europea	Ordine inferiore a 60 € di acquisto	6,90 €
Spedizione gratuita	Tutta l’Unione Europea	A partire da 60 € di acquisto	Gratuita

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente nella fase di convalida del carrello, in base all’importo totale del tuo ordine. Ti vengono indicate prima di ogni pagamento.

Beyondd si riserva il diritto di modificare queste spese per un breve periodo determinato, o di annullarle. Questa modifica non richiede alcuna informazione preventiva ai clienti del sito. In nessun caso un terzo può richiedere un rimborso delle spese di spedizione in vigore al momento dell’acquisto effettuato.

Le informazioni relative alle spese di spedizione sono indicate in ogni momento nella parte superiore di qualsiasi pagina del sito, così come nella fase di conferma dell’ordine.

Ricezione dell’ordine

Tutti i nostri ordini vengono preparati e spediti da un unico magazzino. Il tuo ordine ti arriva quindi in un unico pacco, indipendentemente dal numero di prodotti ordinati.

Ti invitiamo a verificare lo stato del tuo pacco al momento della ricezione. Se il tuo ordine ti viene consegnato danneggiato o incompleto, contattaci all’indirizzo contact@beyondd.com allegando una prova d’acquisto e una foto dei prodotti interessati.

Resi e rimborsi

Le condizioni di reso, cambio e rimborso sono dettagliate nella nostra politica di rimborso. Le spese di reso restano a carico del cliente e non sono rimborsabili.